Verzend- en Retourbeleid. Waspik, 31 juli 2020
Alle bestellingen worden door PostNL verzonden. Hiervoor reken ik € 4,-- verzendkosten. Bij een bestelling vanaf € 100,-- betaalt u geen verzendkosten. Binnen 3 tot 5 werkdagen zal uw schort klaar zijn (speciaal gemaakte schorten duren iets langer: 10 werkdagen) en stuur ik uw bestelling op. Meestal levert PostNL binnen 24 uur, maar dit is niet te garanderen. Voordat uw bestelling verzonden wordt, stuur ik u uiteraard een mail.
U heeft dertig dagen bedenktijd. Mocht het schortje niet goed zijn of niet voldoen aan uw verwachting, dan mag u het binnen deze termijn retour zenden. Uiteraard zonder het te hebben gedragen. Na ontvangst van het schort betaal ik u terug via het IBAN nummer dat u eerder heeft gebruikt. Wel ontvang ik graag, binnen twee dagen na ontvangst, een bericht met de reden van het retourneren. De retourkosten zijn voor uzelf. Ik verwacht de retour zending met een track and trace code.
U kunt uw bestelling retourneren naar het volgende adres:
Schorten van Arrabel
Havendries 15
5165 VR Waspik
In enkele gevallen kunt u niet retourneren:
- Als het schort maat XXL/50+ is. Deze schorten worden, aan de hand van de door u opgegeven maten, speciaal voor u gemaakt. Mocht u wijzigingen willen laten uitvoeren, dan is dat natuurlijk wel mogelijk. Hiervoor wordt dan € 7,50 in rekening gebracht.
- Als u geen schort uit de winkel heeft besteld, maar een eigen idee had dat is uitgewerkt. Mocht u wijzigingen willen laten uitvoeren, dan is dat natuurlijk wel mogelijk. Hiervoor wordt dan
€ 7,50 in rekening gebracht.
- Als het schort gedragen is.
- Als de dertig dagen bedenktijd verstreken zijn.
- Als het schort beschadigingen heeft die niet door het transport veroorzaakt kunnen zijn.
Indien een verpakking zodanig beschadigd bij u binnen komt, waardoor de inhoud beschadigd is, dan kunt u deze, met verpakking erbij, wel aan ons retour sturen. U moet dit dan ook melden bij PostNL. En natuurlijk, voor retourzending, graag binnen twee dagen, een mailtje aan ons.
Mocht u zelf uw bestelling in ontvangst nemen, dan moet u de beschadiging aan de verpakking uiteraard direct bespreken met de bezorger. Het beste is het poststuk dan te weigeren en contact met ons op te nemen. Het komt dan retour naar ons.
Mochten er nog vragen zijn met betrekking op dit verzend en retourbeleid, dan hoor ik deze graag van u.
Schorten van Arrabel
Arrabel Klarenbeek
Havendries 15
5165 VR Waspik
Tel. 0416-313334
www.schortenvanarrabel.nl
info@schortenvanarrabel.nl